Seputarkotaku.com, BALIKPAPAN – Persoalan distribusi air bersih dan minimnya penerangan jalan umum (PJU) menjadi keluhan warga dalam kegiatan Serap Aspirasi (Reses) Masa Sidang I Tahun 2026/2027 Anggota DPRD Balikpapan, Hj Muliati, S.Pd, di RT 05, Kelurahan Baru Ulu, Kecamatan Balikpapan Barat, Jumat (13/11/2026).
Dalam pertemuan tersebut, warga menyampaikan sejumlah persoalan pelayanan dasar yang hingga kini belum sepenuhnya terpenuhi. Salah satunya terkait distribusi air bersih yang tidak lancar, bahkan warga mengaku harus menunggu hingga berminggu-minggu untuk mendapatkan aliran air.
Desi, warga RT 01, mengeluhkan belum terealisasinya pemasangan sambungan air bersih di rumahnya, meskipun telah mendaftar sejak setahun lalu. Selain itu, ia juga menyampaikan persoalan penerangan jalan umum yang masih membutuhkan perhatian pemerintah.
Keluhan serupa disampaikan Sahidah, warga RT 50. Ia mengaku aliran air bersih di wilayahnya kerap terhenti dalam waktu cukup lama, mulai dari satu minggu hingga satu bulan.
Menurutnya, warga sebenarnya masih bisa memaklumi apabila air tidak mengalir selama satu hari. Namun, kondisi berbeda terjadi ketika distribusi terhenti hingga berhari-hari bahkan berminggu-minggu.
Menanggapi keluhan tersebut, Hj Muliati mengatakan perwakilan Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) yang hadir dalam reses telah memberikan penjelasan mengenai kondisi pasokan air baku yang saat ini mengalami penurunan.
Berdasarkan penjelasan PTMB, kondisi Waduk Manggar dan Waduk Teritip dalam tiga bulan terakhir mengalami penurunan level air akibat berkurangnya curah hujan.
Dampaknya cukup besar terhadap pelayanan air bersih di Balikpapan. Pasalnya, Waduk Manggar menyuplai sekitar 70 persen kebutuhan air Kota Balikpapan melalui tiga instalasi pengolahan, yakni Kampung Damai, Kilometer 8, dan Kilometer 12.
Kapasitas distribusi dari sumber Waduk Manggar yang sebelumnya mencapai sekitar 1.100 liter per detik kini harus dikurangi menjadi sekitar 800 liter per detik berdasarkan instruksi Balai Wilayah Sungai (BWS).
Pengurangan sekitar 300 liter per detik tersebut berdampak terhadap pemerataan distribusi, terutama bagi pelanggan yang berada di wilayah ujung jaringan perpipaan.
“Karena kapasitas air baku berkurang, distribusi menjadi tidak maksimal. Pelanggan yang berada lebih dekat dengan jalur distribusi cenderung lebih dahulu mendapatkan aliran air, sementara wilayah yang berada di ujung jaringan mengalami gangguan,” jelas Muliati.
Ia menilai persoalan tersebut perlu menjadi perhatian bersama, mengingat air bersih merupakan kebutuhan utama masyarakat. Karena itu, penjelasan dari PTMB diharapkan tidak berhenti pada penyampaian kondisi waduk, tetapi juga diikuti langkah penanganan agar masyarakat tetap mendapatkan pelayanan.
Selain distribusi air, Hj Muliati juga menyoroti lambannya pemasangan sambungan rumah (SR) baru yang dikeluhkan warga.
Dari penjelasan PTMB, keterlambatan pemasangan dipengaruhi keterbatasan sumber daya manusia (SDM) yang bertugas di lapangan. Kondisi ketersediaan air baku yang menurun akibat kemarau juga menjadi pertimbangan sehingga pemasangan sambungan baru untuk sementara dibatasi.
“Memang ada kendala tenaga untuk melakukan pemasangan di lapangan. Ditambah kondisi sumber air baku yang sedang berkurang, sehingga pemasangan sambungan baru juga mengalami pembatasan sementara,” ungkapnya.
Sementara itu, terkait keluhan PJU, Hj Muliati menyampaikan komitmennya untuk mengalokasikan dana aspirasi pada tahun depan guna mendukung pemeliharaan dan perbaikan penerangan jalan di kawasan Balikpapan Barat.
Ia berharap persoalan yang disampaikan masyarakat dalam reses tersebut dapat menjadi bahan tindak lanjut bagi organisasi perangkat daerah (OPD) maupun instansi terkait.
“Kita akan perjuangkan melalui dana aspirasi tahun depan, khususnya untuk pemeliharaan PJU di wilayah Balikpapan Barat. Harapannya, kebutuhan masyarakat yang disampaikan hari ini bisa ditindaklanjuti,” tutupnya. (*)
